diff --git a/docs/faq_zh-hans.md b/docs/faq_zh-hans.md
index fc27939..cd60688 100644
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@@ -69,6 +69,14 @@
 - 雷电模拟器可以在「模拟器设置」 → 「其他设置」中启用。
   ![雷电模拟器 其他设置](../src/faq/assets/ld_settings_misc.webp)
 
+### Via 等浏览器无法正常解密/下载
+
+请换用实现了完整且较新特性的浏览器，例如官方版本的 Chrome、Firefox 等浏览器。
+
+已知有问题的浏览器：
+
+- Via 浏览器
+
 ### 新版解锁网站没有批量下载
 
 目前没有做。抱歉。