diff --git a/docs/faq_zh-hans.md b/docs/faq_zh-hans.md
new file mode 100644
index 0000000..4c7b729
--- /dev/null
+++ b/docs/faq_zh-hans.md
@@ -0,0 +1,57 @@
+# 常见问题解答
+
+## QQ音乐
+### 解锁失败
+#### 1、请检查您的文件。
+尝试用下载音乐的设备播放一次看看,如果QQ音乐都没法播放,那解锁肯定会受到影响哦。
+#### 2、检查您的平台。
+日前,仅Windows客户端下载的歌曲无需密钥,其余平台的官方正式版本均需要提取密钥。
+
+>iOS用户提取歌曲困难,建议换用电脑操作;Android用户提取密钥需要root,也建议用电脑操作。
+
+>重复下载同一首的歌曲**不重复扣下载配额**,但是*同一首歌的两个版本会重复扣下载配额*,请仔细分辨。
+
+提取密钥教程请访问[新版解锁网站](https://um-react.netlify.app/),前往网站内的设置→“添加一条密钥”旁的**下拉按钮**→从文件导入密钥…→选择您对应的平台查看具体教程。
+>图片操作如下
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点击设置
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点击导入
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查看密钥教程
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+## 酷我音乐
+### 解锁失败
+酷我音乐的新版加密需要导入密钥。
+#### 1、请检查您的文件。
+尝试用下载音乐的设备播放一次看看,如果酷我音乐都没法播放,那解锁肯定会受到影响哦。
+#### 2、检查您的平台。
+日前,仅手机客户端下载的歌曲**至臻全景声**及**至臻母带**为新版加密,手机平台的其他音质暂时不需要提取密钥,PC平台暂未推出使用新版加密的音质。
+
+>iOS用户提取歌曲需要;Android用户提取密钥需要root,或者注入文件提供器。
+
+提取密钥教程请访问[新版解锁网站](https://um-react.netlify.app/),前往网站内的设置→切换密钥为KWMv2密钥→“添加一条密钥”旁的**下拉按钮**→从文件导入密钥…→选择您对应的平台查看具体教程。
+
+>图片教程请参考QQ音乐,酷我音乐仅仅是需要切换一下密钥类型。
+## 网易云音乐
+### 解锁失败
+您大概率正在使用Windows平台的网易云音乐3.0测试版。该版本对歌曲的信息新增了某些字段,导致旧版解锁识别错误。您可以找1.10.5版本的旧解锁网站,或者直接换[新版解锁网站](https://um-react.netlify.app/)。
+>[旧解锁网站Demo](https://demo.unlock-music.dev/)拥有者暂时联系不上,所以暂时无法更新。
+
+## 其他问题
+### 新版解锁网站解锁的歌曲没有封面
+目前新版没有做歌曲信息匹配与编辑,所以歌曲如果自己没有写入歌曲信息,解出来就是没有的。
+### 新版解锁网站没有批量下载
+目前没有做。抱歉。
+
+## 仍有问题?
+欢迎进入[Telegram交流群](https://t.me/unlock_music_chat),一起探讨。
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