um-react/docs/faq_zh-hans.md

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# 常见问题解答
## QQ 音乐
### 解锁失败
#### 1、请检查您的文件。
尝试用下载音乐的设备播放一次看看,如果 QQ 音乐都没法播放,那解锁肯定会受到影响哦。
#### 2、检查您的平台。
日前,<mark>仅 Windows 客户端 v19.43 或以下版本</mark>下载的歌曲无需密钥,其余平台的官方正式版本均需要提取密钥。
> iOS 用户提取歌曲困难建议换用电脑操作Android 用户提取密钥需要 root也建议用电脑操作。
> 重复下载同一首的歌曲**不重复扣下载配额**,但是*同一首歌的两个版本会重复扣下载配额*,请仔细分辨。
提取密钥教程请访问[新版解锁网站](https://um-react.netlify.app/),前往网站内的设置 →“添加一条密钥”旁的<mark>**下拉按钮**</mark>→ 从文件导入密钥…→ 选择您对应的平台查看具体教程。
> 如果仍无法理解,可参考文末的图片操作
## 酷我音乐
### 解锁失败
酷我音乐的新版加密需要导入密钥。
#### 1、请检查您的文件。
尝试用下载音乐的设备播放一次看看,如果酷我音乐都没法播放,那解锁肯定会受到影响哦。
#### 2、检查您的平台。
日前,<mark>仅手机客户端</mark>下载的歌曲**至臻全景声**及**至臻母带**为新版加密手机平台的其他音质暂时不需要提取密钥PC 平台暂未推出使用新版加密的音质。
※ 已知部分第三方修改版会破坏密钥写出功能,导致无法导入密钥。请使用官方版本。
> Android 用户提取密钥需要 root或者注入文件提供器。
提取密钥教程请访问[新版解锁网站](https://um-react.netlify.app/),前往网站内的设置 →<mark>切换密钥为 KWMv2 密钥</mark>→“添加一条密钥”旁的<mark>**下拉按钮**</mark>→ 从文件导入密钥…→ 选择您对应的平台查看具体教程。
> 图片教程请参考 QQ 音乐(在文末),酷我音乐仅仅是需要切换一下密钥类型。
## 网易云音乐
### 解锁失败
您大概率正在使用 Windows 平台的网易云音乐 3.0 测试版。该版本对歌曲的信息新增了某些字段,导致旧版解锁识别错误。您可以找 1.10.5 版本的旧解锁网站,或者直接换[新版解锁网站](https://um-react.netlify.app/)。
> [旧解锁网站 Demo](https://demo.unlock-music.dev/)拥有者暂时联系不上,所以暂时无法更新。
## 其他问题
### 新版解锁网站解锁的歌曲没有封面
目前新版没有做歌曲信息匹配与编辑,所以歌曲如果自己没有写入歌曲信息,解出来就是没有的。
### 安卓 root 相关
对安卓设备获取 root 特权通常会破坏系统的完整性并导致部分功能无法使用。
例如部分厂商的安卓设备会在解锁后丧失保修资格,或导致无法使用 NFC 移动支付功能等限制。
如果希望不破坏系统完整性,你可以考虑使用模拟器。
**注意**:根据应用厂商的风控策略,使用模拟器登录的账号**有可能会被封锁**;使用前请自行评估风险。
目前常见的带有 root 特权支持的的安卓模拟器方案,分别是雷电模拟器(※ 官方版有内置广告)和微软在 Windows 11 开始支援的适用于 Android™ 的 Windows 子系统 (WSA)。
- WSA 可以参考 [MagiskOnWSALocal](https://github.com/LSPosed/MagiskOnWSALocal) 的说明操作。
- 雷电模拟器可以在「模拟器设置」 → 「其他设置」中启用 root 特权。
![雷电模拟器 其他设置](../src/faq/assets/ld_settings_misc.webp)
### Via 等浏览器无法正常解密/下载
⚠️ 手机端浏览器支持有限,请使用最新版本的 Chrome 或 Firefox 官方浏览器。
已知有问题的浏览器:
- Via 浏览器
- 夸克浏览器
- UC 浏览器
可能会遇到的问题包括:
- 网页白屏
- 无法下载解密后内容
- 下载的文件名错误
### 新版解锁网站没有批量下载
目前没有做。抱歉。
## 仍有问题?
欢迎进入[Telegram 交流群](https://t.me/unlock_music_chat),一起探讨。
> QQ 音乐导入密钥的图片教程
1. 选择【设定】
<br/>![选择【设定】](./assets/faq_1_home.webp)
2. 点击下拉菜单,选择【从文件导入密钥…】
<br/>![点击下拉菜单,选择【从文件导入密钥…】](./assets/faq_2_import.webp)
3. 选择对应的客户端并查阅说明
<br/>![选择对应的客户端并查阅说明](./assets/faq_3_instructions.webp)